黃秋萍--順勢而爲,無悔選擇
我曾是一名從業23年的銀行老員工。在工作中一直勤勤懇懇,也幸得領導的賞識和培養,在2006年銀行剛推出财富管理業務時,我就(jiù)被(bèi)提拔成(chéng)爲了理财師,無意間成(chéng)爲了國内最早的一批理财師之一。我親曆了中國銀行業财富管理的發展,見證了銀行客戶從對理财産品的不知、排斥,到了解、接受,再到認可、熟悉這一逐步覺醒的過程,伴随其間,我也獲得了長足的進步。
在這個從無到有的理财行業,伴随全民理财概念的逐步深入人心,我在服務實踐中不斷收獲喜悲。點滴細節浮現腦海,常常是百感交集:有得到客戶信任後的滿足感、有爲客戶做好(hǎo)資産配置取得财富增長的驕傲感、有爲理财産品收益未達理想目标的愧疚感、有爲客戶隻因收益的些微差異選擇其他機構的挫敗感、更有憑自己的持續努力獲得了各種專業證書,榮獲了許許多多行内行外至高榮譽的自信……
多年耕耘,不計得失!但随著(zhe)時間的推移,在這個引以爲傲的國有銀行大平台上,我卻升騰了與日俱增的失落感:每天面(miàn)對絡繹不絕的客戶,我的工作内容如同機械般的重複。随著(zhe)銀行業競争的加劇,大多數客戶總是提出簡單直接的問題:“産品利率多少、期限多長?”。用“貨比三家”的态度來審度産品。很多時候僅僅因爲理财産品少千分之一的利差,我隻能(néng)眼睜睜看著(zhe)客戶華麗麗的“流失”。而高淨值客戶因爲信息的通達、思路的開拓,逐步了解銀行理财産品的投資本質,開始直接與銀行産品的源頭資産管理公司合作。銀行直接吃利差的粗暴獲利方式,越來越不好(hǎo)用了。
銀行機構出于自身利潤的要求,對理财師的考核也越來越短視。理财師的迫于業績壓力,隻能(néng)給客戶銷售“看天吃飯”的基金、黃金和沒有市場競争力優勢的銀行保險以及收益率被(bèi)層層“盤剝”後的銀行理财産品。很多時候,理财師根本做不到站在客戶的需求角度去做資産配置。
這種簡單重複卻流程繁雜的日子久了,我甚至開始迷茫:我還是理财師嗎?更多時候我覺得自己是推銷員,我隻需要運用銷售手段,根據行裏的指标節奏,推銷出中收高的重點産品就(jiù)夠了。基于對銀行的信任,在客戶心中銀行理财就(jiù)等同于存款,屬于無風險收益。客戶中很少有人對投資者教育感興趣,很少人會關心産品投資範圍、風險揭示、風控措施,隻會關注利率多少、期限長短。這麽簡單循環的生活真不是我想要的,我感覺自己的工作熱情在減退、學習動力在減退,越來越找不到職業尊嚴。我隻是銷售能(néng)手,我不能(néng)給客戶創造超額收益,也不能(néng)幫助客戶規避投資風險。理财師的價值感在一天天被(bèi)消解,對于一個極需要價值認同的人來說,這是一個痛苦的狀态。在我的内心,我一直相信“術業有專攻”,希望堅持做自己擅長的事(shì),通過自己不斷的學習,用專業的知識爲客戶提供全面(miàn)服務,做好(hǎo)理财規劃和資金配置,而不僅僅是推銷産品。
很慶幸這個美好(hǎo)的時代,讓我接觸到不代表金融機構利益,而是客戶利益的發言人,站在非常公正的立場上嚴格地按照客戶的實際情況來幫客戶分析自身财務狀況和理财需求,通過科學的方式在個人理财方案裏配備各種金融工具,提供綜合性的理财規劃服務的第三方理财機構,而最慶幸的是,在衆多的第三方機構中我選擇了經緯仁合,公司成(chéng)立于2012年,是一家專業的财富管理機構,專注于爲高淨值人士提供全方位的财富管理服務。它有著(zhe)多維度的産品篩選和風險控制體系、有著(zhe)一群志同道(dào)合的專業同仁,不設資金池、不以産品指标任務的完成(chéng)實現銷售,堅持合規做事(shì),真正做到從客戶利益出發,讓我在正确的時間做出正确的選擇,愉快地選擇自己所追求的,珍惜自己所選擇的,一路高歌前行,快樂著(zhe),享受著(zhe)真正的生活!