奚小菊
上世紀90年代，恰逢銀行業發展大潮、有大量增設網點的需求，在好(hǎo)多人豔羨的眼光中，我有幸成(chéng)爲銀行一員。那時候的銀行猶如半個行政機關，門是朝南開的，客戶基本的存貸款服務也要看銀行人的心情。
懵懂無知的我懷著(zhe)對即將(jiāng)投入工作的迷茫、彷徨和對未來美好(hǎo)的憧憬，從枯燥的基本技能(néng)開始苦練，逐步到可以勝任廳堂服務的所有業務。新鮮感過後才發現，原來每天的工作是如此平淡甚至乏味。而在平凡的每一天裏，我也要找到我的快樂--服務好(hǎo)每個到我窗口的客戶，讓他們能(néng)笑著(zhe)離開。
在那個粗犷發展的時代，銀行對員工的服務質量并沒有太高要求。我卻對自己要求：必須每天站立并微笑著(zhe)迎接我的客戶。後來這個微小的習慣被(bèi)支行領導在業務暗訪時發現，還推廣到了全分行。我曾經服務的那些網點，乞丐多、小商販多，那些飽含生活艱辛的味道(dào)也印染到一沓沓零錢碎鈔上，他們常常會被(bèi)其他網點拒之門外，我對他們卻依然保持微笑。曾經有一位台灣客戶即將(jiāng)離開蘇州，最後時間來挂失密碼，業務從中午試到下班。其他人都(dōu)覺得這位客戶沒什麽服務價值，我也甘之如饴。現在回想起(qǐ)來，我可能(néng)也被(bèi)同事(shì)們暗暗笑過太癡。我屢屢因服務而受表彰，還曾被(bèi)提名總行“突出貢獻獎”，其他做出突出貢獻的都(dōu)是地方行長、部門老總。其實，我隻是想要我的客戶能(néng)微笑著(zhe)離開。
國強民富，随著(zhe)理财需求的崛起(qǐ)，銀行開始有了理财師這個崗位。我調崗成(chéng)爲理财師，通過二年的磨合、努力專業學習，開始不斷得到客戶的認可，也獲得了一些業績。我依然做著(zhe)平凡的自己，守著(zhe)一份工作的喜悅和信任我的客戶們，直至，身邊最好(hǎo)的工作搭檔離開銀行，去了方興未艾的三方财富管理機構。我，又開始了對自己人生的重新定位與思考，也希望對自己工作的價值做新的定義。
糾結！是打破自己舒适的生存模式？還是去嘗試一些富有創意的工作領域？終于，我還是服從了自己内心不甘固守的澎湃，婉謝了各級領導的挽留，在同事(shì)們驚詫的目光中懷著(zhe)對母行深深的眷戀和感恩，奔赴了我工作的下一個理想國。我知道(dào)離開并不是對初心的放棄，更是一種對追求的成(chéng)全，是成(chéng)全自己還能(néng)夠遇到更好(hǎo)服務客戶的機會。
“經緯仁合”創立的宗旨是一切以客戶利益爲中心，爲客戶的資産保駕護航。其次以奮鬥者爲本，和經緯共同成(chéng)長而一起(qǐ)奮鬥的員工們，公司和員工同創共赢的管理機制，不斷吸引著(zhe)優秀銀行人的加入。
經緯，給我展示了一條精彩又新奇的路。明明是已入不惑之年的我卻仿佛初入社會。每個細胞重又煥發出活力，激情的火苗重又燃起(qǐ)，對專業的求索有了空前的迫切。不同于以往的舒适安逸，我還主動考取了各類相關證書，積極參與各種能(néng)提升自己金融專業能(néng)力的活動。
如今的我和一群志同道(dào)合的同事(shì)們過著(zhe)簡單而恬靜的日子。簡單是我們經緯的夥伴們親如家人，相扶相挾共同進步。簡單是我們利用自己的專業精挑細選，給客戶提供适合的産品，簡單而不失嚴謹。因爲簡單所以幸福如涓涓細流。
經緯即將(jiāng)迎來六周年的生日。回首在經緯的這些日子裏，無論是擦肩而過的人、還是刻骨銘心的事(shì)，現在想來依然溢滿無言的溫暖。感恩那些美好(hǎo)的時刻，感恩那些陪伴過我每一程的所有人----你陪我一程，我感激你一生！
